Open deuren
Bij ZuidOostZorg staan de deuren open op de locaties waar mensen met dementie wonen. We geloven in een samenleving waarin onze locaties onderdeel zijn van het dagelijks leven. Een plek waar mensen in vrijheid wonen, zichzelf kunnen zijn en de zorg krijgen die ze nodig hebben.
Kennisbank open deuren
| 1. | Begin met de ‘waarom’ | Het open deuren beleid is geen technische ingreep, maar een cultuurverandering. Formuleer samen een duidelijke visie: Waarom willen we dit? Wat betekent vrijheid voor onze bewoners? Als iedereen het ‘waarom’ begrijpt, volgt het ‘hoe’ vanzelf. |
| 2. | Maak het onderdeel van een bredere beweging | Koppel open deuren aan jullie bredere visie op zorg. Het is geen los GPS-beleid, maar een stap richting meer gewoon leven, eigen regie en menselijkheid. Verbind het met andere initiatieven binnen de organisatie. |
| 3. | Werk met een verandergroep én werkgroepen | Zorg voor een verandergroep met sleutelfiguren die richting geven, én werkgroepen waarin praktijk, beleid en ondersteuning samenwerken. Zo houd je koers én verbinding met de werkvloer. |
| 4. | Laat elke locatie zijn eigen tempo bepalen | Niet iedereen hoeft tegelijk overstag. Begin klein: een paar uur per dag open met iemand op de uitkijk. Zo bouw je vertrouwen op — bij bewoners, familie én collega’s. |
| 5. | Betrek bewoners, familie en netwerk vanaf het begin | Open deuren vraagt om gedeeld eigenaarschap. Voer gesprekken met bewoners en hun netwerk. Wat zijn hun wensen, zorgen en ideeën? Laat ook familieleden die de voordelen ervaren dit delen met anderen. Dat helpt om angsten bespreekbaar te maken en begrip te creëren. |
| 6. | Ondersteun teams bij dilemma’s en onzekerheden | Professionals willen het goed doen, maar open deuren kunnen spannend zijn. Luister actief naar hun zorgen. Laat horen dat het oké is om twijfels te hebben. Bespreek samen: Wie is waarvoor verantwoordelijk? Wat mag je verwachten van elkaar? Door ruimte te geven aan gevoelens én duidelijke afspraken te maken, ontstaat vertrouwen. |
| 7. | Durf te beginnen | Wacht niet tot alles perfect is. Zet de eerste stap, hoe klein ook. Elke open deur begint met een open gesprek. Door te doen, leer je wat werkt — en wat nog aandacht vraagt. |
| 8. | Gebruik technologie als hulpmiddel, niet als oplossing | Bij ZuidOostZorg is de deur standaard open voor iedereen — niet alleen voor bewoners met een tag. Als iemand naar buiten wil, voeren we eerst het gesprek: Wat is de behoefte? Wat is er nodig om dat veilig mogelijk te maken? Pas daarna kijken we of technologie zoals GPS of dwaaldetectie passend is. Technologie ondersteunt, maar bepaalt niet wie er naar buiten mag. |
| 9. | Verbind met de buurt | De samenleving stopt niet bij de voordeur. Betrek buren, vrijwilligers en lokale netwerken. Denk aan een helpersnetwerk of wandelmaatjes. Vrijheid wordt sterker als je het samen draagt. |
| 10. | Ga op onderzoek uit: wat zit er écht achter de behoefte om naar buiten te gaan? | In de praktijk betekent open deuren niet dat iedereen massaal naar buiten gaat. Vaak zijn het maar een paar bewoners die hier behoefte aan hebben. Ga samen op zoek: is het onrust, angst, verveling? Of een oprechte wens om buiten te zijn? Als je de onderliggende behoefte begrijpt, kun je gerichter ondersteunen. Misschien helpt meer afleiding of een zinvolle activiteit overdag al om rust te brengen. |
Vrijheid vraagt om samen stappen te zetten.
Door te luisteren, te leren en te durven veranderen, maken we ruimte voor gewoon leven — voor iedereen.
Handige documenten en links
Meer weten?
Heb je nog vragen over hoe wij omgaan met het open deuren beleid? Stel je vraag via info@zuidoostzorg.nl.