Spring naar inhoud

Veelgestelde vragen

Alfabetische navigatie

  • A

    • Ja, als u bij ZuidOostZorg wilt wonen, heeft u een indicatie nodig. Welke indicatie u nodig heeft, hangt af van uw situatie en de zorg die u nodig heeft.

      Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) beoordeelt aanvragen voor de Wet langdurige zorg (Wlz). Het CIZ kijkt of er sprake is van een blijvende behoefte aan intensieve zorg.

      U kunt zelf een Wlz-indicatie aanvragen. Ook een familielid, mantelzorger of hulpverlener kan u hierbij helpen of de aanvraag voor u indienen.

      Meer informatie over het aanvragen van een Wlz-indicatie vindt u op de website van het CIZ.

      U kunt zich aanmelden voor een woonplek door een e-mail te sturen naar advies@zuidoostzorg.nl. Wij plaatsen u dan op de wachtlijst en nemen contact met u op.

      Voor de aanmelding hebben wij de volgende gegevens nodig:
      • Uw naam, geboortedatum en Burgerservicenummer (BSN).
      • Een geldig identiteitsbewijs, zoals een paspoort of identiteitskaart.
      • De contactgegevens van uw eerste contactpersoon, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
      • De gegevens van betrokken zorgverleners, zoals uw thuiszorgorganisatie of casemanager.
      • Informatie over uw Wlz-indicatie, als u deze al heeft.

      Heeft u een wettelijk vertegenwoordiger, bijvoorbeeld via een volmacht of notariële akte? Vermeld dit dan bij uw aanmelding.


      Meer informatie over de opnameprocedure vindt u op de pagina Opname bij ZuidOostZorg.

      .
  • E

    • Als bewoner met een zorgindicatie ontvangt u dagelijks de maaltijden van ZuidOostZorg. Naast de maaltijden kunt u bij ons restaurant en/of winkel aanvullende producten aanschaffen. U heeft de keuze om uw broodmaaltijd zelf te verzorgen. U ontvangt in dat geval een vergoeding hiervoor.

      Gezonde voeding draagt bij aan uw welzijn. Onze visie en verantwoordelijkheid leiden tot het aanbieden van een gezonde basis. Tegelijkertijd geven we onze u de vrijheid om zelf te beslissen wat zij verder willen eten en drinken. 

      Lees hier meer over de voeding bij ZuidOostZorg.

  • K

    • De kosten van wonen bij ZuidOostZorg hangen af van de zorg die u ontvangt en uw indicatie.

      Wanneer u bij ZuidOostZorg woont, betaalt u meestal een eigen bijdrage. Deze bijdrage wordt vastgesteld en geïnd door het CAK.

      Wilt u weten hoeveel uw eigen bijdrage ongeveer is? Dan kunt u een berekening maken met de Rekenhulp Eigen Bijdrage van het CAK.


  • L

    • Ja, u kunt aangeven op welke locatie u het liefst wilt wonen. We kijken samen met u welke mogelijkheden er zijn.

      Er wordt niet op iedere locatie dezelfde zorg geboden. Daarom bekijken we samen waar u de zorg kunt krijgen die het beste bij uw situatie past.

      Is er sprake van een spoedaanmelding? Dan kijken we eerst waar op korte termijn een plek beschikbaar is. Het kan dan zijn dat dit niet uw voorkeurslocatie is.

      Ja, in Nederland heeft u in veel gevallen keuzevrijheid in zorgaanbieders. Samen kijken we welke locatie of zorgvorm het beste bij u past. De mogelijkheden voor zorg verschillen per locatie.


      U mag alle locaties vrijblijvend bezoeken. Het is niet mogelijk om vooraf een specifieke kamer te bezichtigen. Dit heeft te maken met de privacy van de bewoners die er op dat moment wonen. Op onze website vindt u wel informatie en foto's van onze locaties.

      Dat is mogelijk bij Rispinge, De Lijte (zonder behandeling, met betrokkenheid van de eigen huisarts), De Miente (Volledig Pakket Thuis) en Commissieweg Twee (VPH). Daarbij kijken we altijd of de zorgvraag aansluit bij de mogelijkheden van de locatie.

      Om als echtpaar samen te wonen, heeft minimaal één van beide partners een indicatie voor de Wet langdurige zorg (Wlz). De partner kan dan meeverhuizen op basis van een partnerindicatie. Hiervoor geldt één uitzondering: bij wonen met een Volledig Pakket Thuis (VPT). VPT-zorg wordt uitsluitend aangeboden in De Miente in Gorredijk.

      Voor een aanleunwoning heeft u geen indicatie nodig. Voor de aanleunwoningen bij De Lijte en Rispinge geldt wel dat er sprake moet zijn van een zorgvraag. Het kan daarbij gaan om zorg vanuit de Zorgverzekeringswet of om een Wlz-indicatie (ZZP 4). Alleen huishoudelijke hulp is hiervoor niet voldoende.

      Wilt u in aanmerking komen voor een aanleunwoning bij Rispinge of De Lijte? Dan moet u zich inschrijven via FrieslandHuurt, de gezamenlijke website van de woningcorporaties in Friesland.

  • V

    • Wanneer u een appartement of kamer krijgt aangeboden, kunt u deze eerst bezichtigen. Als u besluit de woonruimte te accepteren, vindt de verhuizing naar uw nieuwe woonplek binnen maximaal één week plaats.

  • W

    • Ja, sommige locaties hebben een wachtlijst. Het Informatie & Advies Centrum kan u hierover informeren.

    • Tijdens uw verblijf voor revalidatie of herstel bespreken we samen met u en uw naasten welke ondersteuning en zorg u in de toekomst nodig heeft.

      Tijdens een multidisciplinair overleg (MDO) bekijken zorgverleners en behandelaren samen welke vervolgstappen het beste passen bij uw situatie. Na dit overleg is er meer duidelijkheid over de mogelijkheden voor wonen en zorg.

      Als een aanvraag voor een indicatie vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) nodig is, wordt deze procedure besproken in een familiegesprek. U krijgt dan uitleg over de vervolgstappen en de ondersteuning die daarbij beschikbaar is.

  • Z

    • Ja, ZuidOostZorg biedt ook zorg bij u thuis, bijvoorbeeld wijkverpleging. Deze zorg is beschikbaar in de regio's Gorredijk/Beetsterzwaag, Ureterp, Oosterwolde en in de omgeving van Rispinge in Drachten.

      Als u thuiszorg wilt aanvragen dan kunt u of uw mantelzorger contact opnemen met de wijkverpleegkundige in uw buurt. U kunt hier de contactgegevens vinden.