Technologie
Technologische innovaties spelen een belangrijke rol in het open deuren beleid. Ze kunnen ondersteunend zijn om mensen hun vrijheid te laten behouden. In 2024 startten we met een pilot met de Otiom GPS-tracker op twee locaties: Lijtehiem (Ureterp) en Stellinghaven (Appelscha). De resultaten waren positief: Otiom bleek een betrouwbare oplossing om bewoners meer bewegingsvrijheid te geven. Vanaf juni 2024 is de GPS-tracker op meer locaties ingezet, parallel aan het gefaseerd openen van de deuren.
Hoe werkt Otiom?
Otiom is een geavanceerde gps-oplossing die speciaal is ontwikkeld voor de ouderenzorg. Het systeem werkt met bluetooth-bakens binnen de locatie en gps-satellieten buiten de locatie. Per bewoner kunnen veilige zones worden ingesteld. Zodra iemand deze zone verlaat, ontvangen vooraf ingestelde ‘helpers’ een melding. Dit stelt ons in staat om bewoners snel te lokaliseren en te begeleiden indien nodig.
Grenzen van technologie: Otiom en Ascom
We hebben geleerd dat Otiom niet voor elke situatie geschikt is. We zagen dat voor mensen die echt niet verkeersveilig zijn, de gps-tracker niet voldoende is. De gps-tracker van Otiom is echt bedoeld om mensen de ruimte te geven om naar buiten te gaan en pas bij het verlaten van een bepaald gebied een alarm te krijgen. Voor mensen die echt niet verkeersveilig zijn werkt dit niet. Dan wil je een melding dat iemand bij de voordeur is en naar buiten gaat. We merkten dat een alarm van Otiom dan te laat komt. Otiom werkt met bluetooth bakens binnenshuis en satellieten buiten (gps). De bluetooth bakens kunnen soms nog wel een paar honderd meter buiten de woning contact houden met de gps-tracker. Al die tijd gaat er geen alarm af. De bewoner is dan al een eindje de straat op.
Aan de andere kant heb je soms mensen met dwaaldetectie die eenmaal buiten gekomen, heel snel doorlopen. Met alleen dwaaldetectie van Ascom weet je dan wel dat ze naar buiten zijn maar vind je ze niet terug met behulp van de app / gps tracker. In sommige gevallen geven we de mensen dan zowel een gps-tracker van Otiom als de dwaaldetectie van Ascom mee.
Helpersnetwerk
ZuidOostZorg bouwt aan helpersnetwerken in dorpen en wijken. Buurtbewoners krijgen via een app een melding als een bewoner te ver van huis is. Zij kunnen dan een helpende hand bieden — van een geruststellend woord tot een kort stukje meelopen.
Er is geen zorgachtergrond nodig: een beetje aandacht en betrokkenheid is vaak al genoeg. We begeleiden helpers zorgvuldig, zodat zij weten wat ze kunnen doen.
Wat we leren
- Technologie is een middel, geen doel.
- Het werkt alleen goed als er duidelijke afspraken zijn.