Opname

In Nederland is het wettelijk verplicht dat u zich identificeert tegenover uw zorgverlener. Dit heet de ‘identificatieplicht in de zorg’. Daarnaast zijn wij verplicht een aantal gegevens te registeren. Daarom vragen wij u om uw BSN nummer, type identiteitsbewijs, documentnummer en vervaldatum van uw identiteitsbewijs aan ons aan te leveren. Dit doen wij om:

• fouten te voorkomen bij de uitwisseling van financiële en medische gegevens;
• eenvoudiger te declareren bij de zorgverzekering;
• persoonsverwisseling te voorkomen;
• betere bescherming te bieden tegen identiteitsfraude

Voor u bij ons komt wonen, vragen wij u door te geven wie uw wettelijk vertegenwoordiger is, en vragen wij u hiervan een bewijsstuk door te geven. Hieronder lichten we toe welke vormen van wettelijke vertegenwoordiger er zijn, en wat wij van u vragen.

(Wettelijk) vertegenwoordiging

Wanneer u niet uw eigen belangen kunt behartigen, omdat u de gevolgen van een bepaald besluit niet kunt overzien, of deze niet begrijpt, dan zullen wij overleggen met uw (wettelijk) vertegenwoordiger. Dit is degene die op dat moment een besluit namens u mag nemen. In de praktijk zal het voorkomen dat één persoon zowel de rol van eerste contactpersoon als van (wettelijk) vertegenwoordiger op zich heeft genomen.

U kunt (wettelijke) vertegenwoordiging op de volgende manieren regelen:

• U kunt samen met uw vertegenwoordiger een zelfgeschreven volmacht opstellen. Deze volmacht dient wel een aantal eisen te voldoen, maar u hoeft hiermee niet naar de notaris (meer informatie over de inhoud van een bijzonder onderhandse volmacht vindt u hier: Toelichting volmachten - Goedvertegenwoordigd )
• U kunt naar de notaris voor een notariële volmacht of levenstestament (meer informatie vindt u hier Toelichting volmachten - Goedvertegenwoordigd)

• U heeft een beschikking van de rechtbank wanneer deze een uitspraak heeft gedaan over uw vertegenwoordiging, dit betreft dan een mentor, een bewindvoerder of een curator:
  • Een mentor helpt u bij het nemen van de juiste beslissing op het gebied van zorg, behandeling, verpleging en begeleiding.
  • Een bewindvoerder helpt u bij het op orde houden van de financiën
  • Een curator heeft u wanneer u zowel een mentor als een bewindvoerder nodig heeft

Eerste contactpersoon

Wanneer u nog wel uw eigen  belangen kunt behartigen, spreken we van een eerste contactpersoon. U geeft aan ons uw wettelijk vertegenwoordiger door, en deze persoon zullen wij ook als eerste contactpersoon registeren, tenzij u dit anders bij ons aangeeft. Deze eerste contactpersoon is het eerste aanspreekpunt voor ons en onderhoudt contact met de familie. De contactpersoon wordt gebeld als er iets aan de hand is met u of als er praktische zaken geregeld moeten worden. De contactpersoon geeft het bericht eventueel door aan andere familieleden en zorgt ervoor dat de familie zo nodig in actie komt.

Wilt u meer lezen over vertegenwoordiging? Dan kunt u terecht op de volgende website: https://www.goedvertegenwoordigd.nl/

Vanuit wet- en regelgeving hebben wij een leveringsplicht voor (verantwoorde) zorg. Wanneer uw gezondheid achteruit gaat, u andere zorg nodig heeft en er voor u een andere indicatie afgegeven wordt, komt het voor dat wij de zorg voor u niet (meer) kunnen bieden op de desbetreffende afdeling/locatie. Dit betekent dat u moet verhuizen naar een afdeling/locatie waar wij deze (verantwoorde) zorg wel aan u kunnen bieden. We bieden u dan een alternatieve afdeling/locatie aan, waarbij wij uw rechten respecteren, zorgvuldig handelen en ons er voor inspannen om die zorg te krijgen die voor u passend is, die u als prettig ervaart en die van verantwoorde kwaliteit is.

Het is belangrijk te weten dat u (of uw (wettelijk) vertegenwoordiger) deze verhuizing niet kan weigeren. In de (interdisciplinaire) overleggen bespreken wij met u en/of vertegenwoordiger uw veranderende gezondheid, de indicatieaanvraag en de gevolgen hiervan (zoals de genoemde (verplichte) verhuizing.