Cliëntenraad
Samen voor betere kwaliteit
Bij ZuidOostZorg vinden we het belangrijk dat onze bewoners, cliënten en hun naasten inspraak hebben in de dagelijkse gang van zaken. Alleen zó kunnen we de zorg en ondersteuning goed afstemmen op wat er écht toe doet. Daarom heeft iedere locatie binnen ZuidOostZorg een eigen cliëntenraad: een betrokken groep mensen die opkomt voor de belangen van onze bewoners en cliënten.
Cliëntenraadsleden kunnen over onderwerpen meedenken, meepraten en meebeslissen.
Vacatures cliëntenraad
Wat doet een cliëntenraad?
De cliëntenraad praat mee over onderwerpen die bewoners en cliënten raken. Denk aan de maaltijden, de inrichting van de locatie, activiteiten of de kwaliteit van zorg. De raad houdt de vinger aan de pols, denkt mee, adviseert én is een luisterend oor voor wat er leeft op de locaties. Iedere maand komt de lokale raad bijeen, samen met de regiomanager om deze zaken te bespreken. Daarnaast sluiten ze aan bij familie/netwerk avonden en bij huiskamergesprekken.
Belangrijk: de cliëntenraad behartigt het algemeen belang van bewoners en cliënten, niet individuele situaties. Daarvoor kunt u terecht bij een cliëntvertrouwenspersoon of de klachtencommissie.
Lokale én centrale medezeggenschap
Naast de lokale cliëntenraden op locatie is er een Centrale Cliëntenraad. Die praat met de Raad van Bestuur over onderwerpen die meerdere locaties aangaan of overkoepelend zijn. Zo zorgen we ervoor dat signalen van bewoners en cliënten ook op strategisch niveau gehoord worden.
Wie zitten er in de cliëntenraad?
Een cliëntenraad bestaat uit vrijwilligers die zich verbonden voelen met ouderenzorg, dit kunnen familieleden, mantelzorgers, of buurgenoten van onze bewoners en cliënten zijn. Zij weten wat er speelt en zetten zich in voor het welzijn van alle bewoners en cliënten.
Elke zorginstelling is volgens de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) verplicht om een cliëntenraad te hebben. ZuidOostZorg ziet dit niet alleen als verplichting, maar vooral als een waardevolle samenwerking.
Iets voor jou? Word lid van de cliëntenraad
Wil jij bijdragen aan een prettige leefomgeving met goede zorg? Denk je graag mee en wil je iets betekenen voor anderen? Dan is de cliëntenraad misschien iets voor jou. Je hoeft geen opleiding te hebben gevolgd – betrokkenheid en motivatie zijn het belangrijkst. Neem voor meer informatie contact op met Martine Bakker, via 06-22 59 20 89 of via clientenraad@zuidoostzorg.nl.
