Beter Dichtbij App
Heeft u een vraag aan uw ZorgThuisteam? Of wilt u wat doorgeven? De medewerkers van ZorgThuis zijn vaak op route, dit maakt dat telefoontjes tussendoor soms niet uitkomen. Door het gebruik van de gratis BeterDichtbij app bent u sneller geholpen en in contact met de juiste zorgverlener. Dit door het sturen van een berichtje (appje) of foto's versturen. Handig als u informatie wilt doorgeven. Dit kan allemaal veilig en gemakkelijk via de BeterDichtbij app. Alle zorgteams van ZorgThuis maken nu gebruik van de BeterDichtbij app om eenvoudig met u te communiceren. ZuidOostZorg vindt het belangrijk dat er veilig en makkelijk met u of uw contactpersoon contact kan worden gezocht. Daarom willen wij graag samen met u gebruik maken van de BeterDichtbij app.
Waarom maken we gebruik van de Beter Dichtbij app?
Veilig en gemakkelijk communiceren, bestanden en foto's delen
Met de BeterDichtbij-app kunt u gemakkelijk uw vraag neerleggen bij uw ZorgThuis-team op een moment dat het u goed uitkomt. De zorgmedewerkers kunnen de vraag vervolgens beantwoorden op een voor hun geschikt moment. Dit voorkomt dat u contact met het zorgteam zoekt, terwijl ze op dat moment zorg aan het verlenen zijn.Kortere lijnen tussen het zorgteam en u of uw contactpersoon.
Door een bericht te versturen in de BeterDichtbij-app komt de vraag sneller terecht bij de juiste, beschikbare collega, hierdoor bent u sneller geholpen.Privacy en veiligheid
BeterDichtbij is een veilig systeem waarin uw privacy is gewaarborgd. Alleen medewerkers van ZorgThuis die betrokken zijn bij uw zorg kunnen zien welke vragen u in de app plaatst of heeft geplaatst.Steeds meer ziekenhuizen maken ook gebruik van de BeterDichtbij-app zoals Nij Smellinghe en de Antonius Zorggroep. Dit is voor u handig, want zo heeft u alles bij de hand.
Waar kan ik de app voor gebruiken?
U kunt de BeterDichtbij app gebruiken wanneer u vragen wilt stellen aan uw zorgteam of als u iets wilt doorgeven. Vragen die u via de BeterDichtbij app stelt worden altijd binnen twee dagen beantwoord door uw zorgteam.
Hoe kan ik gebruikmaken van de Beter Dichtbij app?
U heeft hiervoor een smartphone of een tablet nodig die geschikt is voor het downloaden van apps. Daarnaast dient u over een mobiel telefoonnummer en een e-mailadres te beschikken. U vindt hieronder meer uitleg over het gebruik van de app. https://www.beterdichtbij.nl/hoe-werkt-het/veilig-registreren/
Wilt u ook gebruik maken van BeterDichtbij? Zoek contact met de wijkverpleegkundige van uw ZorgThuis team. Kijk voor meer informatie en uitleg op www.beterdichtbij.nl