Spring naar inhoud

Privacy

Uw gegevens zijn bij ons in goede handen

Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zien het als onze taak om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Als zorgorganisatie verwerken wij onder andere persoonsgegevens als u bijvoorbeeld cliënt bij ons bent, of bij ons werkt.  In ons privacystatement vertellen wij u welke gegevens wij verwerken, waarom en hoe wij met die gegevens omgaan. Eveneens wijzen wij u daarbij op de rechten die u heeft. Voor meer informatie over het verwerken van uw gegevens bij een bezoek aan onze website kunt u ons cookiebeleid raadplegen.

Heeft u een vraag, tip of klacht? Dan kunt u contact opnemen met de privacycoördinator of de functionaris gegevensbescherming via privacy@zuidoostzorg.nl.

Cookies

ZuidOostZorg registreert gegevens over het gebruik van deze website. Het gaat daarbij onder andere om bezoekersaantallen, bezochte pagina's en eigenschappen van de gebruikte webbrowsers. Met deze gegevens kan ZuidOostZorg de website verbeteren en aanpassen op de wensen van de gebruiker. Daarbij worden cookies gebruikt. Op deze website worden analytische cookies op uw computer of telefoon geplaatst voor het geanonimiseerde gebruik van Google Analytics .

Naam cookie Gebruik Levensduur
KirraSID Functionele gebruikersinstellingen & CSRF-bescherming. 1 jaar
CookieConsent Bewaart de cookievoorkeuren voor het huidige domein. Tot de browser sluit
incap_ses_# Behoudt gebruikersstatussen voor paginaverzoeken. Tot de browser sluit
nlbi_# Websitebeveiliging en fraude detectie. Tot de browser sluit
rc::a Helpt bots van menselijke gebruikers te onderscheiden. Tot cookie verwijderd wordt
rc::c Helpt bots van menselijke gebruikers te onderscheiden. Tot de browser sluit
visid_incap_# Behoudt gebruikersstatussen voor paginaverzoeken. 1 jaar
what-intent Bepaalt wat voor apparaat gebruikt wordt, zodat de website juist weergegeven wordt. Tot de browser sluit
_ga Geanonimiseerde statistieken. 2 jaar
_ga_# Geanonimiseerde statistieken. 2 jaar

AI binnen ZuidOostZorg

Binnen ZuidOostZorg maken onze zorgverleners gebruik van een AI*-gestuurd systeem voor spraakherkenning tijdens een gesprek of een vergadering. Terwijl u samen praat, zet het systeem het gesprek om in een digitale, uitgeschreven tekst (transcriptie) en maakt het systeem een samenvatting. De zorgverlener hoeft zelf geen uitgebreide aantekeningen te maken tijdens het gesprek en kan alle aandacht geven aan het gesprek. 


Zo werkt het
De zorgverlener start de opname via de computer of telefoon. Tijdens het gesprek zet het systeem dit om in uitgeschreven tekst. Met één klik op de knop maakt het systeem een samenvatting van het gesprek. De zorgverlener controleert de samenvatting zorgvuldig en voegt deze vervolgens toe aan uw elektronische dossier. 

Uw rechten en privacy

  • Het systeem voldoet aan de wetten en richtlijnen op het gebied van privacy en informatiebeveiliging (NEN 7510 en ISO 27001)
  • Alleen de samenvatting van het gesprek zetten we, na inhoudelijke controle, over in uw dossier. Alle informatie in het AI-systeem wordt maximaal 72 uur bewaard en vervolgens automatisch volledig verwijderd
  • Het AI-systeem wordt niet getraind met uw gegevens en gesprekken
  • Als u niet wilt dat uw gesprek via het AI-systeem wordt opgenomen, kunt u dat bij uw zorgverlener aangeven

Heeft u een vraag over het gebruik van AI binnen ZuidOostZorg? Dan kunt u mailen naar privacy@zuidoostzorg.nl.  


* AI is de afkorting van 'Artificial Intelligence', oftewel kunstmatige intelligentie. AI is een verzamelnaam voor geautomatiseerde systemen die taken kunnen uitvoeren waar vroeger menselijke intelligentie voor nodig was.