Vakantiewerkers gezocht Vakantiewerkers gezocht Ben jij die enthousiaste en gemotiveerde jongere die wel bij ZuidOostZorg vakantiewerk wil doen? Lees meer
"Urenlang wachten op antwoord? Hou toch op! Via het beeldscherm heb ik contact met de zuster wanneer het mij uitkomt" "Urenlang wachten op antwoord? Hou toch op! Via het beeldscherm heb ik contact met de zuster wanneer het mij uitkomt" Lees meer over de voordelen van Zorg op afstand Zorg op afstand
"Ik vind het heel prettig dat de mensen van ZorgThuis me goed kennen. Maar ze hoeven natuurlijk niet álles van me te weten..." "Ik vind het heel prettig dat de mensen van ZorgThuis me goed kennen. Maar ze hoeven natuurlijk niet álles van me te weten..." Lees meer over de persoonlijke aanpak van ZorgThuis ZorgThuis

Klachtenjaarverslag 2017

Per 1 januari 2017 is bij ZuidOostZorg een nieuwe Klachtenregeling van kracht op basis van modelklachtenregeling Wkkgz-ActiZ/LOC. De klachtenregeling kunt u hier vinden op de website van ZuidOostZorg.

 

Het doel van deze nieuwe regeling is: openheid over klachten en ongewenste gebeurtenissen en ervan leren, om zo gezamenlijk de zorg te verbeteren. De wet regelt onder andere een betere en snelle aanpak van klachten. Mensen kunnen gratis terecht bij de klachtenfunctionaris van de zorgaanbieder. ZuidOostZorg heeft alle klachten en afwikkelingen van 2017 in een jaarverslag samengevat. 

 

U kunt het klachtenjaarverslag van 2017 hier downloaden.